很多朋友在上海积分办理的过程中都会碰到各种的问题，而这类问题又无法在相关文件中直接找到对应的信息。今天老师对相关问题进行整理总结，望能为大家提供些许帮助.

问:有单位人事问，在浦东人才中心窗口递交员工积分材料时已同时递交学历证书，那怎样查询验证进度和领取原件？

答：教育经历背景信息核实进度查询网址：www.pdrcfw.com，浦东人才服务网→便民服务→教育经历背景信息核实，输入姓名和身份证号码，查询结果显示“通过”后，单位人事专员或个人凭身份证及教育经历背景核实预受理凭证单至浦东新区人才中心材料递交窗口领取证书原件。

问：学历、学位证书遗失怎么办？

答：

1、前去学校申请补办毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），证书右下角印有“中华人民共和国教育部学历证书查询网址：www.chsi.com.cn”，方可受理。学校自行印制发放的毕业证明书、学位证明书不予受理；

2、若学校无法开具毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），请本人凭学校开具的相关证书或证明到全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心进行学历验证，网址：www.chsi.com.cn；

3、若学校无法开具毕业证明书、学位证明书（由教育部统一印制版本），请本人凭学校开具的相关证书或证明到教育部学位与研究生教育发展中心进行学位验证（只接受网上认证），网址：www.cdgdc.edu.cn；

4、取得学历学位验证报告后，将下列材料交人才中心窗口进行学历学位背景调查：(1)教育部学历学位验证报告原件（复印件）(2)学校开具的相关证书或证明原件（复印件） (3)身份证原件（复印件）。
 

问：居住证积分过期了，申报单位已发生变化，如何上海积分办理？

答：

第一步：去目前自己居住地的镇、街道社区事务受理中心申请居住证的续签（本人自己办 理）；

第二步：单位人事专员拿好介绍信、身份证原件、复印件+申请人的身份证、居住证的原件、复印件和申请表（自己写）申请个人21世纪人才网网上账户密码重置；

第三步：进入21世纪人才网——网上办事——上海市居住证积分申请，用个人身份证+密码+验证码，进入个人页面，将个人信息中的“组织机构代码”的数字改成现在单位的组织机构代码数字（注意：此处单位名称等不能改）；

第四步：进入21世纪人才网——网上办事——上海市居住证积分申请，进入单位页面，找到该申请人，在他名字后面有“修改”按钮，然后点下去，然后再点“审核”按钮，再点“打印”，然后按照居住证积分续办的要求递交材料。