企业通过劳务派遣用工,让渡了劳动关系的建立,企业不再直接向劳动者发放劳动报酬,不再直接行使缴纳社会保险费,但是没有让渡对劳动者的管理控制权,包括待遇决定权、考核奖罚权,甚至于还通过行使将劳动者退回劳务派遣单位的做法而实质上扩大了解除终止权。此外,在企业财务处理中,直接用工的各项费用,一般归入“应付职工薪酬”,劳务派遣用工的各项费用,则一般归入“应付账款”,从而使得原作为用工成本的“劳动力投入”转变成了与购买原材料、商品相同的“资本性投入”,这使企业规避了对用工编制、工资总额的控制。
业务外包的非核心业务交由合作企业完成,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。与劳务派遣用工相比,企业通过业务外包,不仅让渡了劳动关系的建立,而且让渡了对劳动者的管理控制权。发包单位不具有对劳动者用工,而主要基于契约,通过约定或明确业务成果的质量和数量要求,对外包单位的业务成果——劳动者的劳动成果或劳动产出进行购买。
真正的业务外包应当得到倡导。业务外包的本质是分工深化,表现为产品内分工由企业内转向企业间。企业生产过程中原来的工序、工段等非独立产品转变为独立产品,取得方式由自制转为向外购买,即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构,把非核心的部分全部或者部分外包,从而企业专注于生产资深具有核心优势的产品。如Boeing——世界上最大的飞机制造商,却只生产座舱和翼尖;Nike——全球最大的运动鞋制造公司,却从未生产过一双鞋,等等。业务外包的虚拟化合作方式,不仅使得企业不同产品生产的成本趋于较低、效率提高,而且还可以推动企业不断顺应市场需求嬗变的态势,降低风险,从而营造企业高度弹性化运行的竞争优势。